PPT中的一般静态和标准静态,到底是怎么回事?

充满活力的五四青年节,向我的青年读者们致敬!

B站 有个演讲视频《后浪》,我觉得挺不错的,给大家推荐一下,感兴趣可以去搜索看看。

今天给大家分享的,是我周末在知乎上写的一篇回答。

我认为能够解答一些人的疑惑,让大家对这个行业有进一步的了解。

所以照搬了过来,先预警一波,8千字长文,基本是纯文字分享,可以收藏了有空再看。

【以下是原回答】


这个问题,我来贡献答案,应该是最合适的。

因为,我几乎主导影响了这几个分类的划分与定义。

甚至可以说,这些 PPT 的制作分类,就是从我这来的,而且经过我不断的改进优化,业内大部分店铺,目前也还在使用这些标准。

看起来强行划分 PPT 的标准,一般会被认为是装逼,但是,却极少有人知道背后的原因。

所以今天,我从区分与定义、不同时期的变化与存在原因、大致的依据与背后的考量等多个方面,给大家解析一下。

希望能解答大家心中的疑惑,尤其是刚入行的新手,希望对你们有所帮助。

PPT 中的一般静态、标准静态,这些词汇,都是淘宝 PPT 代做中,对 PPT 收费与制作标准进行的分类。

当我们有制作 PPT 需求的时候,客服就会给出分类标准让我们选择。

做个类比,有点像买手机,问你是买裸机,还是大容量高配版的。

不同的地方在于,手机不同标准的划分很明确,你能够一眼就明白区别在哪。

而 PPT 的标准划分则很笼统,绝大部分的客户,甚至绝大部分的客服与设计师,都说不明白不同的标准,具体有什么区别。

先给大家解释一下静态与动态

这个还比较好理解,就是字面的意思。

我直接放一下,我给客服培训的话术,应该就可以理解了。

『版本一』

静态的是指 PPT 每页整体出现,动态是指 PPT 元素分步骤出现,页面的切换有过渡动画,动态 PPT 画面生动,逻辑性强。

『版本二』

静态的是指 PPT 每页整体出现,动态是指 PPT 元素分步骤出现,页面的切换有过渡动画,动态 PPT 画面生动,逻辑性强。

亲,静态就是普通的静态呢,动态是文字、图片出现都是动态效果哦,比如飞入、翻转等动态效果,包括翻页的动态效果。

一般来说,大家常见的话术,就是这两个版本。

长话术,追加了简要的说明,能够让人理解的更清楚。

但是相对来说,文字内容比较多,有些客户不喜欢看大段的文字,所以两个话术都能用,看个人喜好了。

假如客户确实对 PPT 一窍不通,从字面意思理解不了,我一般还给准备了图片版,能够更直观的理解。

除此之外,我一般会建议客服,在动静态话术之后,再加一句:

如果是发给别人看的话建议静态的,手机发送的话也建议静态,如果是自己在电脑上演示的话,建议动态的。

这种情况下,大部分的客户,都会选择使用动态版。

同样,动态版比静态版工作量更大,也更贵一些,所以,这只是一个谈单的技巧,就不深入说明了。

需要注意的是,以上只是对常规用途的 PPT 进行动静态区分。

实际根据不同的场景与需求,动态与静态的划分,也是有很多区别的。

比如,不同场景下的页面切换,可能算是静态,也可能算动态;

加入音视频(配音、背景音乐)等素材后,有些情况是按静态收费,有些情况又是按动态收费。

这背后,有很多方面的考量,三两语很难给行业外的人讲明白,甚至大部分的客服与设计师,都分不清楚。

但实际上这些因素,和设计的工作量、收费等多个方面,又有很大的关联。

如果只用简单的标准来衡量,会给后续的工作带来很多隐患。

到这,相信大家对静态与动态的区别,应该有了解了,至于不同的动态标准,下面再具体介绍吧。

解析一下不同分类的使用场景与区别

在具体分析之前,我先给大家看一张图:

这张图,对 PPT 制作的几个档位,进行了划分,并且大概的进行了区别说明,以及适用的场景。

如果你在淘宝找人代做过 PPT,或者你是同行、设计师,也许看到过这张图,或者看到过模仿这张图的修改版。

实际上这个档位的划分,是最先由我制作并使用的。

后面被绝大部分的同行模仿借用,目前也有很多店铺,还在用这个发给客户看。

给大家截图源文件,自证一下先:

同时期,我还做了另一张图,与之配套使用。

完全相同的风格,完全相同的分类标准。

当然,既然放出来了,也不是来指责同行盗用,只是为了让大家,能够更直观的了解分类的区别。

不过,上面的报价与标准区分,我用了不久之后就弃用了,重新制作了其他版本。

毕竟要做的比别人更好,就得不断的超越自己才行。

这就引出了分类标准的变化与迭代了

淘宝 PPT 的分类标准,并不是一直固定的。

其实在这几年来,我根据不同时期的情况,对标准进行多次重新划分与定义,不断的进行迭代,也不断的被同行“借鉴”。

所以,大家能在不同的店铺,看到很多不同版本的报价与说明文档。

最早期,是使用的文字说明版本,分为3个类别,分别是一般、精美和高端。

那个时期,代做市场刚起步,客户比较简单,其实就是简单根据使用的重要性进行划分。

也就是普通用途,稍重要用途,极其重要的场合使用。

之后,当市场慢慢做大,客户越多,使用的场景与需求也就越不同。

很多客户,并不能简单的接受三个档位的价格。

经常会问,精美制作的,能不能再便宜点,或者,我想要精美和高端之间的,行不行?

同时期,因为学 PPT 的人越来越多,设计师群体也壮大了起来。

所以,不同设计师,也无法简单用三个档位进行区分了,经常会导致各种售后,或者高水平的设计师,不愿意接稍低的订单。

所以,根据这种种情况,我对 PPT 的标准,重新进行了划分。

将其由 3 个档位,重新划分成一般制作、标准制作、精美制作、高端制作和首席定制,这 5 个档位。

并且根据不同价位的使用场景,大致进行了档位划分,并定义不同档位的设计区别。

也就是上面大家看到的两张图,这是这个时期的档位划分。

同样依据这个,划定了不同的设计师等级,决定大概什么水准的设计师,能够接什么档位的订单。

看到这,可以猜到,档位是根据不同时期,客户所能接受的价位,来进行划分的。

档位的区别,其实主要就是来源于报价的区别。

接着往下讲,在 5 个档位划分之后,时间过的并不久,又重新划分迭代了价位表,做了新的标准定义。

就是这种,在以前纯文字说明的基础上,加入了不同档位的案例展示。

用一张图,就能更加直观的了解,不同档位的区别,这里我打码了信息,避免广告嫌疑。

为什么又迭代成了这种呢?并不是一时脑热随意做的。

一方面,很多客户在看过报价与区别后,还会追加一句,有没有对应的案例看看?

这时候,客服还得去另外发案例,浪费了很多时间。

如果把价位、区别与案例,都放在一张表上,是不是就特别省事了呢?

另一方面,这个时期淘宝 PPT 市场,有点畸形了。

涌入了一大波,靠刷单起家的店铺,大量在学校招刚学 PPT 的学生来制作,开始打价格战,同时做的作品太差劲。

也就导致了,很多刚接触代做的客户,觉得淘宝的水平也就那样,开始压低价格。

以往,最低 10 元一页才做,后面逐渐被他们拉到 5 元一页、3 元一页,甚至如今 1 元一页都有店铺在做。

这就是典型的劣币驱良币,最后客户不信任淘宝市场。

同时,大量高水准的设计师转行,高质量的店铺逐渐做不下去了。

导致排名在前面的,基本都是刷单的店铺。

所以,为了竞争,同时抓住各种需求的客户,我把标准,重新定义成了上图的 8 个档位。

其实,仔细观察的话,能够发现,我仅仅做了两个方面的调整。

一方面,引入了简单静态的概念。

主要是满足几乎没有设计要求的客户,价格很低,只是简单帮客户完成任务。

另一方面,把高端与首席定制的标准,进一步拆分细化。

因为,这个时期客户,与之前又有了很大的不同。

在进行低价位打拼的同时,通过对高价位的细分,能够让我们抓住接受高价位的优质客户。

因为,之前首席定制只是 150 以上,以上到多少并不明确,所以很多优质的客户,只会选择做150元一页的。

而那些能够接受几百上千一页的,发布会定制客户,几乎不会选择我们。

当我把档位细分后,就有理由说服定制需求的客户,选择我们,能够拿下那些数百元一页的 PPT 了。

同样,我们也更有信心,去招募那些更优秀的设计师。

但是,迭代的脚步是不会停止的。

在使用了比较长时间的图文价位表后,我又再次进行了标准划分。

做了几个改变,把以前的宽图或方图,变成了竖版的价位表。

重新把档位划分成了 5 类,剔除了一般制作这个分类,去掉了具体的案例展示,对具体的价格重新进行了优化。

做成竖版的图片,主要是客户的占比,逐渐由 PC 端转变为移动端为主。

以前的宽图,在手机上需要放大拖动,看起来不方便,而竖版的图,点开后一目了然,更加直观。

为什么重新归类成 5 个类别呢?

因为实践发现,一般制作这个分类,比较鸡肋。

尤其是,当简单制作这个分类存在时,让分类显得更模糊了。

有些客户选择一般静态后,会说,你们做的这是简单静态吧?

这容易出现不必要的售后。

而改制后,如果觉得简单制作满足不了要求,客服则会建议使用标准版,听起来也比一般制作好。

而减少分类,则是因为很多客户反应选择太多了。

相对来说,就难以做抉择,当人难以抉择的时候,往往选择会更加保守,价格相对就更低了。

所以,我重新简化到 5 个标准,同时在价位上进行了优化。

具体价位的改变,就不给大家拆解了,要不然引申出来的东西太多了。

除此之外,去掉了不同档位的设计说明,只保留大概档位的建议使用场景。

这个时期,很多客户已经有了一些代做的经验,容易用档位说明上的设计标准,去抠字眼,不断给设计师添加工作量,导致各种各样的纠纷。

所以,干脆去掉明确的设计说明,这样会使档位区别,看起来比较模糊。

但是同时保留了建议的使用场景,能够让客户快速的代入,一般在客户的角度,选择起来不会太困难。

那么,困难的就是设计师了,所以往往是设计师,无法区分理解不同档位的要求。

如果还是分不清,建议可以参考上面的老图。

而我经常对设计师说的则是:所有的档位标准,只是为了方便报价与交接,并不是设计师作品好坏的评定标准。

我只关心你的作品,有没有达到这个价格的要求,作品是不是对得起客户出的钱,如果你是客户,你愿不愿意花这些钱,来买你的作品。

所以,归根结底,档位标准其实都是浮云。

最终,还是应了那句老话:一分钱一分货。

档位的迭代,到这就讲完了,目前这种划分,已经用了一年多。

后面会不会出现新的划分形式,则要具体看客户、需求与设计师等多方面的变化来定了。

看到这里,你可能会有个疑问:之前说加上案例效率更高,为什么最新的档位划分,又把案例去掉了呢?

多数情况下我不建议发案例

我除了培训设计师,同时也培训 PPT 谈单客服,给他们具体的谈单话术与案例,讲解不同需求下的技巧。

经常提到的一点就是,多数情况,如果客户没有强烈要求,能用文字带过的,尽量不要发案例。

除非,是高质量的优质客户。

这就是为什么,我在最新的档位划分中,把案例去掉的原因。

下面,我给大家具体分享一下,为啥这么做。

首先,同行伪装成客户的,实在是太多了。

甚至,有些线下的小工作室,自己没案例,直接来淘宝找现成的案例去用。

其次,不得不承认的是,大部分的客服专业水平并不高,不能准确区分不同需求的细节差异,无法准确判断一份案例的工作量,拿捏不准该报的价格。

但是专业的设计师,很少有耐性去谈单当客服的。

毕竟钱少还受气,这种现状,暂时没有很好的解决方案。

当客服拿捏不准,还乱发案例,就很容易出事了。

比如,我经常看到有客服拿我的案例用。

用了也没啥吧其实,气人的是,把高端的案例当精美的用,把精美的案例当一般的用。

有时候我实在看不过去了,让他们别再把优秀的作品,报很低的价格,还死活不听。

不好意思,那我只能去给店铺反馈了。

这种行为,就不仅仅是客服不专业了,说难听点叫做坏。

把优秀的案例压低价格报给客户,客户一时间看起来是高兴的下单了。

但是,会把设计师折磨的够呛,明明要求很高,却没付几个钱。

而这又容易导致各种售后和退款,同时会让客户觉得质量与描述不符,以后不再找淘宝了。

最关键的,客服自己也没赚到钱!

真是恶性循环,这种客服,基本都是谈不了多久,就拍拍屁股走人了,把行业搞臭了他们就走了。

此外,不同的客户,审美也不同,发案例没法一下子找到特别准确的。

有些客户就是喜欢红色的科技风?有些喜欢蓝色的党政风?

有些案例,明明专业的人来看水准很高,但是客户欣赏不来,掉头就走。

所以,当文字能搞定客户的话,一般我都不建议发案例。

文字咋搞定呢,我教客服的就是,当你不会或者拿捏不准的,就少说。

尽量给设计师交接明白,让设计师去具体沟通,毕竟设计师在专业方面,懂的比你更多。

还有一种情况,有时候相同的一份文件,不同的要求,价格是不一样的,如果我们发案例,就会限制了价格的发挥。

甚至客户会问你:我要相同的效果,为什么价格就是比他的更贵呢?

往往,客户只能看到设计的表象,看起来差不多,却无法理解,换一个小的设计需求,会产生多大的工作量。

引申一下,因为非专业的人士,无法理解专业案例之间的差异,所以有时候,案例容易让客户产生误解,甚至对你们的设计水平产生怀疑。

有些看起来很简单的案例,其实工作量很大,价位很高。

比如,需要润色讲稿、精简文案做成演讲型PPT,甚至需要策划案,或者做成双语类型的。

这背后的工作量,是非常大的,对设计师的专业性要求也很高。

做出来的作品简约大方,但是国内的很多客户欣赏不来,看不到背后的工作。

只能看到,这一页 ppt 上就那么简单几个字,你就要收我这么贵?

而有些客户喜欢的案例,看起来非常高大上。

比如科技风的,却不知道,这只是设计师简单的拿版式套一套,改改字体配色就搞定了。

仅仅因为,这个看起来好像很值钱而已。

说完为什么新的价位表,把案例去掉了,接下来要分享一下,让大多数人迷惑的地方。

档位视需求不同而不断变化

即使是相同的档位,在要求、时间等多种因素的影响下,价格也有所不同。

所以,其实档位的划分,并不是固定的。

而这也是让很多人迷惑的地方,感觉琢磨不透,分不清楚。

首先,解决一下上面的遗留问题:不同的动态,又有什么区别呢?

经过之前的介绍,大家对不同档位的静态,应该已经有所了解了,但是动态可能还是分不清楚。

大部分情况,我们所说的动态的分类标准,比如一般动态、精美动态和高端动态,是以静态的标准为主。

在静态的基础上,添加普通的逻辑引导动态。

比如一般动态,是在一般静态排版的设计基础上,添加普通的逻辑引导动态;

精美动态,则是在精美排版的设计基础上,添加普通的逻辑引导动态。

两者的主要区别,在静态排版上。

动态在精致与流畅的程度上,会有一些细小的差别,但是基本差不多。

都是逻辑引导为主,辅助内容的展现。

当然,这是常见的情况,也有一些特殊的需求。

比如,需要做交互触发,需要做配音同步,需要做定制动态,需要做 MG 短片,等等需求。

这些,也统称为动态,这些需求,就不完全参考静态的排版设计标准了,主要还是以动态的工作量来划分。

比如,定制动态和 MG 短片,基本都是几百元一页的深度定制。

往往,这种需求就不按档位标准来了,都是把具体的动画要求给到设计师。

设计师直接开价多少钱能做,能接受就做,不能接受就拉倒。

因为相对来说,动画做的好的设计师不多,某些需求客户问老半天,最终也还是得找这些设计师来做。

说完不同档位的动态标准的差异,再给大家分享一下:

为什么相同的档位,也有可能价位不同呢?

先给大家看两张图,应该就比较直观了:

可以发现,差不多同样的分类,同样的适用场景,为啥价位就不同了呢?

从客户方面来分析一下:

即使是相同的文件,当影响因素不同的时候,客服的报价也是不同的,灵活的报价其实才是合理的。

如果你在某家店,啥需求都是同一个报价,说明这个客服水平不到位。

举例说明,假如你这份文件,要把数据都做成图表,或者要精简提炼,那么价格肯定比正常稍高,所以相同档位的起步价就更高;

同样的道理,假如你要得急,或者客服觉得你这个人,不太好沟通,报价都会相应的有所提高。

那么为啥,我说灵活的报价是合理的呢?是不是感觉我在坑你?

其实不是的,灵活的报价,对客服的专业程度有更高的要求。

要能够分析,不同要求下的工作量与成本。

比如做成图表,大概要什么价位,才有合适的设计师,才能够满足对应的设计需求,同时设计师和客户都能满意,并减少售后的工作量。

如果只会用相同的报价,说明客服自己都分不清。

要么你的高要求他理解不了,下单后,随便安排个设计师给你搞搞。

最后你沟通累的半死,设计师也在吐槽,这是一个大毒单。

省的那几块钱,相对要做的事情,以及你自己付出的精力来说,简直不值一提。

再从设计师方面来分析一下:

不同的设计师,其实擅长的方向和经验都不同。

这也导致,有时候你可以接标准的单子,有时候又说你接不了。

举例子说明一下,假设你只是版式积累比较多,但是对文案、图表的处理不强。

那么,有文案相关需求的订单,你就接不了,即使你的排版设计很厉害,也不行。

而设计师的差异,不仅仅是 PPT 技能方向的差异,还有文案策划、沟通、售后处理等多个方面。

这些 PPT 设计之外的技能,综合决定了,你能够顺利完成哪些订单。

所以,如果你是设计师,不要去纠结,为什么同样是标准动态,我在别的店铺都能做,在你家为啥就做不了。

仅仅只是不同的店铺的标准不一样,觉得给你做真的会搞砸了而已。

当然,对每个设计师的擅长方向和经验的判断,不是一件容易的事情。

这需要客服不断的和设计师磨合,同时提高客服的专业水平才行,能够做到这一点的客服不多。

毕竟,大多数人做千里马没有问题,但能够成为伯乐,还是不容易的。

看到这,可能很多人觉得,淘宝PPT的水好深啊,作为客户容易被坑。

其实,这只是针对不同需求的客户群体,给出不同的解决方案而已。

要是客户都舍得花好几百、上千一页做 PPT,设计师绝对没有这些弯弯绕,啥都会给你想的清清楚楚、明明白白。

当你非要去纠结,如何在和客服的拉锯中,又省时间又省精力又省钱时。

其实已经跳进了坑里,这样既不讨客服和设计师的喜欢,又占不到真正的便宜。

要知道,我光给客服的话术,就有好几百条,从接待的方方面面,都写了具体的说明。

甚至,我专门做了一个网站,把我的技巧与经验写在了上面,让客服去用。

你要在这里面占便宜,难哦。

而什么客户讨喜呢?

需求表达准确,不会像菜市场买菜一样讨价还价,沟通合理顺畅,信赖对方。

这种客户,客服和设计师都非常的喜欢,效率非常高,往往得到的作品与服务,都是超出价值与预期的。

因为他们巴不得你下次还找他,换句话来说就是,你爽快我也爽快。

当然,也不是说一定要高价格才行,具体还是要根据自己的需求来定。

这里,我说一个虽然经常和设计师们说,但是大多数客户并不知道的事情。

50 元一页,是一个分水岭,50 元以下一页的,基本可以用模板套用。

区别就在于,套用的设计师水平和经验,以及套用的作品细节的处理程度。

50 元以上一页的,会有原创的设计在里面,而不是像网上所说,所有的都是套模板。

价格高,相对要求就高,完全套模板是达不到那个要求的。

如果想要自己的PPT,稍微有点特色,看起来质量比较高,建议不要低于 50 元一页。

当然,还有另一种,让设计师比较崩溃的情况。

明明是定制的作品,客户却说像模板。

这个,不能完全怪设计师,设计的版式与效果,其实变来变去就那些。

好的设计,是看需求与内容的呈现是否合理,其次才是排版设计。

同时大众的审美,在逐步提高,会员制的模板网站越来越多,会让人看啥都像是在看模板。

分辨不出作品背后下的功夫,给人一种,我自己下载了模板就能做的错觉。

却不知道,一份好的作品,并不是单单模板的套用就能解决的。

更何况,绝大部分人,拿到模板也只能套用成四不像,却又不肯承认别人的好。

好了,扯的有点远,写的内容也有点多了,之所以把这些内容写出来,是为了让旁观者,更容易理解。

其实很多事物,存在或许有它存在的道理。

当我们看不明白,或者无法理解的时候,或许不必急着去批判它,或许可以尝试去深入了解,再做出判断。

我从事这个行业这么多年,虽然不敢说,重新定义了一个行业。

但至少,我对它是热爱的,我尽我的努力,对这个行业产生一些正面的影响,使之做出了一些改变。

而 PPT 这个领域,正是因为有很多很多爱好者,不断的探索、付出、改进,才让它更加活跃、精彩。

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版权声明:自律的音律 发表于 2020-05-04 10:00:56。
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