嗨,大家好,我是愚人。
一到年底,很多人就犯愁:“年终总结怎么写?”
有的人是没啥业绩,不知道写什么;而有的人是做了很多事,不知道怎么写;还有的人是年底太忙了,想快点解决这件事。
那今天呢,愚人就给大家理理思路,希望能对你有所帮助。
01.
写什么?
简单来说,年终总结可以分为3个部分来写:
先整体回顾下自己的工作成果:这一年做出了哪些成绩,有哪些亮点。然后写写自己的成长和不足,以及准备怎么改进这些不足。最后,基于这些工作情况,规划下明年的计划。
基本的内容就是这些。但我知道,很多人在第一步就被难住了,因为根本不知道这一年干了什么。该怎么办呢?
这时候就要用到:思维导图了。
如果你想不起来,找找平时的周报、邮件、工作文件夹等等。怎么着,也能回忆起7-8件事情吧。当然,这些工作不能直接列到PPT里,我们还需要进行一定的总结。比如按照工作类型、项目类型、时间线等等逻辑进行处理。最后,再剔除掉一些琐碎似的事情,剩下的就是我们这一年干的主要工作了。虽然年终总结的结构很简单,但是真正做起来,还是有很多注意点的。通常情况下,我们可以用数字来展示重点的指标。比如:但是要注意,数字不是重点,重点是这些工作产生了什么结果,与以前相比有哪些进步。比如:也就是说你要体现这些工作的价值,而不是仅仅罗列工作。
但也有人可能会犯愁:“我做的事情很杂,不能量化,该怎么办呢?”那我们就需要从别的角度来体现工作价值了。就拿行政工作来说,我们总不能把全年的琐碎事情用数字记录下来吧,但是可以从【服务时效性】、【服务满意率】等角度来体现工作成果。比如:“接待公司客户时,有没有受到表扬?”、“办公用品不足时,有没有及时采购?”、“公司内部活动,有没有创新?”等等。工作全貌展示完,接下来就可以挑一些重点工作进行详细讲解了。具体可以从项目简介、项目挑战、如何克服、业绩成果四个方面来介绍。这种被高度关注的项目,肯定是要特别强调自己的作用了。难度大的项目做得好肯定很亮眼,做的不好,领导也能理解。但如果你能从这类项目中提炼出对部门有意义的经验,那领导一定会很欣赏你。普通的工作大家都差不多,这种新的工作才能体现你的个人素养。通过认真的工作分析,你其实就可以很清楚的看到自己的成长与不足。但是有两点需要注意:有的人在写自己的缺点或不足后,喜欢用“一定注意”、“认真学习”、“多参加培训”之类的内容来作为改进措施。这种就显得太过随意了。但如果我们改成“每月参加一次培训”、“制作改进流程表”这种量化可执行的措施,明显就显得更有态度了。
领导看到的不足,一定要写出来,并且提出可行的改进措施。但是领导不知道的缺点,你自己知道并默默改进就好了。可千万别傻乎乎的一股脑写出来,不然你就哭去吧…年终总结即是对过去的总结,也是对未来的展望。我们需要基于目前的工作成果,对未来提出切实可行的计划。领导不太会关注你个人的目标,他在意的是:你个人的计划与部门的计划是不是一致的。所以我们写工作时,尽量先从部门或公司出发,然后再落实到自己的职责。这样,我们不仅能获得领导更多的关注和机会,甚至还可以获得更多的资源。我知道,年底大家都很忙。那为了节省大家的时间呢,我也帮大家找了一些简约的PPT模板。一共8套,希望对大家有用。领取方法如下:
Step 2:点击下方名片,关注后发送消息「年终总结」这篇文章其实很早之前就在构思了,反复修改了很多次,就是想呈现更好的内容给大家。所以,如果你觉得有帮助,还请点个赞告诉我哦,这是对我最大的鼓励!——
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原文链接:一篇文章教你搞定年终总结PPT!